Открывая ленту, человек не выбирает между вами и другим экспертом. Он выбирает между вашим рилсом и всем остальным, что оказалось в одном свайпе от вас.
Это не просто ощущение. По данным опросов GWI (на них опираются отчёты DataReportal и обзоры Oberlo за 2024 год), «занять свободное время» называют одной из главных причин заходить в соцсети: около 4 из 10 пользователей. Это вторая по популярности причина после общения с близкими.
Люди приходят отдыхать и развлекаться, а не искать эксперта. Вы встречаетесь с ними на чужой территории.
Изобилие информации создаёт дефицит внимания
Герберт Саймон, нобелевский лауреат по экономике, 1971 годСаймон описал это задолго до соцсетей: информация «потребляет» внимание тех, кто её получает. Когда контента бесконечно много, внимания не хватает на всех, и его приходится распределять.
Отстройка отвечает на два вопроса клиента: «чем вы отличаетесь?» и «почему я должен выбрать именно вас?» Если ответа на них нет, человек сравнивает вас по самому простому: цене, обещанию и упаковке.
Место, которое вы занимаете в голове клиента. «К кому идти с этой задачей?» — «К ней».
Термин популяризировали Эл Райс и Джек Траут в книге «Positioning: The Battle for Your Mind», 1981.Вы предлагаете то, что клиент считает ценным и что отличается от других вариантов. Это не обязательно «уникальный продукт»: отличаться может сервис, подход, скорость, подача.
Одна из базовых стратегий в «Competitive Strategy» Майкла Портера, 1980: лидерство по издержкам, дифференциация или фокус на узком сегменте.То, что человек опознаёт без подписи: формат, рубрика, манера, цвет, любимая фраза. Не «чем мы лучше», а «как нас не перепутать».
Байрон Шарп, Ehrenberg-Bass Institute, «How Brands Grow», 2010. Он спорит с идеей, что уникальность важнее всего: по его данным, покупатели часто не видят больших различий между брендами в категории, зато лучше запоминают узнаваемое.Спор о том, что важнее, идёт до сих пор, поэтому в карте ниже есть оба слоя: смысловая отстройка (способы 1–5) и подача с узнаваемостью (способы 6–7).
Вопрос не «хочу ли я быть известным?», а «хочу ли я иметь свой канал людей, которые меня знают и мне доверяют?»
Эксперт, специалист, владелец студии, руководитель: если клиент выбирает между вами и десятью похожими, отстройка работает на вас, даже если вы не снимаете ни одного ролика.
Это не семь шагов, которые нужно пройти по порядку. Это семь точек, в которых вас можно отличить от конкурента. Сильная отстройка редко держится на одной: обычно собрано две-три, и они усиливают друг друга.
Семь утверждений, по одному на каждый способ. Отметьте, насколько каждое про вас, и нажмите кнопку: карта и персональный вывод появятся сразу. Отвечайте про то, как есть сейчас, а не как хотелось бы.
Допустим, вы всё собрали: знаете, для кого работаете, чем докажете результат и во что верите. Остаётся последняя проблема: этого никто не увидит, если подача такая же, как у всех.
Почти все эксперты спотыкаются об одно и то же: путают тему и угол. Тема — что вы рассказываете. Угол — как вы входите в эту тему. Именно угол превращает скучную экспертную тему в публикацию, которую досматривают.
Тема одна, а вторую публикацию хочется переслать. Сильный контент складывается из трёх элементов, и если один слабый, всё проседает:
Фактура — это «мясо» внутри контента: кейсы, цифры, механика, фразы клиентов, границы применимости. Без неё угол даёт внимание, но не доверие. Без угла фактура остаётся «умно, но неинтересно».
Эта карта — ваш бонус за регистрацию на бесплатный мастер-класс «Как делать интересный продающий контент в любой нише». Ссылка на эфир придёт на почту, которую вы указали при регистрации.
Карта показала, за счёт чего вы можете выделяться. На мастер-классе Ната Анарбаева покажет, как превращать скучные экспертные темы в контент, который привлекает в блог новую аудиторию и потенциальных клиентов, а не просто собирает просмотры и лайки.
Что будет на эфире:Приходите со своей нишей и темой: будет интерактив с разбором и идеями для контента.